第一、自我完善
园林工程技术专业出身的黄志勤在刚进入苗木行业时,和很多苗木经纪人一样,接触的多是类别单一的工程项目,主要营收来自苗木供应。随着业务开展的逐渐深入,在苗木采购过程中,黄志勤看到了同行常在经营中出现对甲方项目概念不清、施工成本预算不准、项目进度规划不及时等状况,这些因专业性不够导致的后续问题层出不穷。“苗木经纪人是一份专业性极强但门槛相对不高的服务性工作。如何通过自我完善形成专业的配套体系是决定从业者能否继续生存的关键。”黄志勤说。
近些年,随着服务项目类型的多样化和精品化进程加快,黄志勤深知,一旦跟不上脚步,就会被甩得更远,而取得事业的成功离不开知识的积累,他投入了大量的时间进修了金融、企业管理等方面的课程。“多懂一点,总能触类旁通。”针对不同项目的特点,黄志勤从客户定位、设计要求、采购标准、施工方案、管养维护等多方面着手,制作了一整套基础且详细的流程图,项目类别区分、品质要求界定、项目实地考察方式、配套服务计划表制定、施工进度推进表安排等,每项细节都认真把控到位。这对于苗木从业者审美、资源整合、产品供应等方面的能力都有着严苛的要求,需要苗木从业者有极强的持续学习能力,将视野放远。
第二、提前布局
很多传统苗木人受制于文化程度不高、市场分析力弱等因素,很难对未来市场做出准确预判,专业人才的补充对苗木行业而言是一方营养剂。“一个公司发展到一定阶段要注重专业团队的打造。”黄志勤表示,从人才战略角度而言,这是为了延伸、完善整个公司生态链,也是公司升级发展的有效推动力。一个专业团队的建立,对黄志勤而言更像一座平台,是沟通苗木产供销各环节的枢纽。目前,黄志勤的团队已扩充到5人,聘请了专业的采购和销售人才,一方面可以增加客户黏性,另一方面也可以让专业的人做专业的事,共同推进品牌文化的打造。
我国城镇化建设逐步加快,审美水平提升,对植物造景、家庭园艺也提出了新要求。对于未来市场,黄志勤已经开始提前布局,“不仅要拥有‘精品意识’,更重要的是通过锤炼让自身形成一系列优质的苗木解决方案。”与此同时,黄志勤也在通过客户积累、数据搜集等方式提前建立自己的数据库,通过系统分析寻找规律,为后期客户甄别、苗木生产等提供数据支撑。